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Guía práctica

Cómo reducir faltas y retardos sin meterte en problemas.

La ley casi no habla de retardos y eso confunde a muchos patrones: multas, descuentos y «tres retardos son una falta» suenan lógicos, pero no siempre se pueden aplicar. Esta guía separa lo que sí permite la ley de lo que no y propone un plan que reduce el problema de raíz.

Revisada el 28 de octubre de 2026.

Lo que dice la Ley Federal del Trabajo

Artículos de la LFT sobre faltas, retardos y sanciones
TemaQué diceArtículo
Faltas que justifican el despidoTener más de tres faltas de asistencia en un periodo de treinta días, sin permiso del patrón o sin causa justificada, es causa de rescisión sin responsabilidad para el patrón.47, fr. X
Aviso de la personaLa persona trabajadora debe dar aviso inmediato al patrón, salvo caso fortuito o fuerza mayor, de las causas justificadas que le impidan ir a trabajar.134, fr. V
Reglamento interiorDebe contener las horas de entrada y salida, y las disposiciones disciplinarias con su procedimiento. La suspensión como medida disciplinaria no puede exceder de ocho días y la persona tiene derecho a ser oída antes de la sanción.423, fr. I y X
Cómo se hace válidoLo forma una comisión mixta de trabajadores y patrón, se deposita ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral y surte efectos desde el depósito. Debe imprimirse, repartirse y fijarse en lugar visible.424 y 425
Descuentos al salarioEstán prohibidos salvo en los casos que enumera la ley (deudas con el patrón, renta, créditos de vivienda, cooperativas, pensiones alimenticias, cuotas sindicales y créditos garantizados por el Instituto). Una multa por retardo no está en la lista.110
Controles de asistenciaEl patrón debe conservarlos durante el último año de la relación y un año después.804

En resumen: la ley no define cuántos minutos son un retardo, no dice cuántos retardos equivalen a una falta y no permite multar. Lo que sí permite es que el reglamento interior fije tus reglas de puntualidad y su procedimiento, con garantía de audiencia.

Cómo escribir tu regla de retardos

Una regla sencilla y justa tiene cuatro partes. Este es un modelo de ejemplo para adaptar con tu abogado; no es un texto legal:

  1. Horario y tolerancia. «La hora de entrada es las 9:00. Hay tolerancia hasta las 9:10; después de esa hora, se registra un retardo.»
  2. Registro. «La asistencia se registra en el sistema de checado de la empresa; cada persona puede revisar sus registros.»
  3. Aviso y justificación. «Si no puedes llegar a tiempo, avisa a tu responsable antes de tu hora de entrada. Un retardo avisado por una causa justificada no se sanciona.»
  4. Consecuencias graduales y procedimiento. «Ante retardos repetidos, la persona será escuchada por su responsable. Las medidas siguen el procedimiento del reglamento interior; la suspensión nunca excede de ocho días.»

Un plan de cinco pasos que sí reduce los retardos

  1. Mide primero. Antes de cambiar una regla, registra durante dos semanas cuántos retardos y faltas hay, en qué días y en qué turnos. Muchas veces el problema está en uno o dos horarios.
  2. Busca la causa. Un transporte que llega a las 9:15, un turno que cierra a las 23:00 y abre a las 7:00, o una apertura mal asignada explican más retardos que la mala voluntad. Reacomoda el horario antes de sancionar.
  3. Haz la regla visible y justa. Una tolerancia clara y un registro que cada persona pueda consultar reducen las discusiones.
  4. Habla temprano. Una conversación al segundo retardo cuesta menos que un conflicto al décimo. Anota lo acordado.
  5. Reconoce lo bueno. Un reconocimiento a quien mejora o tiene buena puntualidad cuesta menos que una sanción. Si lo conviertes en un bono, consulta con tu contador si forma parte del salario.

Cuándo una falta es justificada

La ley habla de «causa justificada» sin hacer una lista cerrada. Son causas típicas la enfermedad con incapacidad, un accidente, el fallecimiento de un familiar, un permiso previo del patrón o un caso fortuito. Registra la causa en la lista de asistencia con la clave J y guarda el comprobante. La clave F (falta sin justificar) es la que cuenta para el límite de tres faltas en 30 días. Descárgala en la lista de asistencia de personal.

Antes de rescindir por faltas, la ley exige dar al trabajador aviso escrito de la fecha y la causa de la rescisión (art. 47, párrafos finales). Hazlo con asesoría de un abogado laboral.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos retardos son una falta?

La Ley Federal del Trabajo no lo dice. Solo puede aplicarse una equivalencia si está pactada en el contrato o en el reglamento interior, y siempre se debe escuchar a la persona antes de sancionar.

¿Puedo descontar el sueldo por llegar tarde?

El artículo 110 prohíbe los descuentos al salario salvo en los casos que enumera, y una multa por retardo no está entre ellos. Qué hacer con el tiempo no trabajado es una pregunta para tu abogado laboral.

¿Cuántas faltas justifican un despido?

Más de tres faltas de asistencia en un periodo de treinta días, sin permiso del patrón o sin causa justificada (art. 47, fr. X). Debes dar el aviso escrito de la rescisión y conservar los controles de asistencia.

¿Cuál es la suspensión máxima como sanción?

El reglamento interior no puede prever una suspensión disciplinaria mayor a ocho días, y la persona tiene derecho a ser oída antes de que se aplique (art. 423, fr. X).

¿Necesito reglamento interior?

La ley regula su contenido y su depósito, pero es una herramienta para fijar reglas con validez. Con un reglamento depositado, tus reglas de puntualidad y su procedimiento se vuelven oponibles.

Fuentes

  1. Ley Federal del Trabajo, texto vigente (Cámara de Diputados)

Última revisión: 28 de octubre de 2026.

Información general con fines orientativos; no sustituye la asesoría legal ni contable. Revisa las disposiciones vigentes antes de decidir.

Llega listo al 1 de enero de 2027.

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