Lo que complica el día
Tres turnos que no cuadran con las 24 horas
Tres turnos de ocho horas parecen cubrir el día, pero la jornada nocturna es de 7 horas y la mixta de 7 y media, así que siempre queda un hueco.
Relevos y cambios de turno
Quien llega al relevo y quien se va comparten minutos o una hora. Sin registro, no queda claro quién estuvo a disposición.
Festivos y temporada alta
Los días de descanso obligatorio y los puentes llenan el hotel y el personal trabaja justo ese día.
Propinas
En hoteles las propinas son parte del salario y eso cambia la forma de calcular prestaciones.
Cómo lo resuelve ChecaDía
Quiosco en la recepción o en el cuarto del personal
Una tablet autorizada como terminal. Cada persona checa su entrada, su pausa y su salida con su código y su PIN.
Turnos que cruzan la medianoche
La jornada se calcula de la entrada a la salida aunque cambie el día, así que un turno de 22:00 a 5:00 es una sola jornada.
Incidencias en el relevo
Una salida olvidada en el cambio de turno se ve como incidencia y se corrige con la hora y el motivo.
Resumen por turno y por persona
Al cierre de la quincena, tu contador recibe las horas de cada persona, con sus noches y festivos identificables por fecha.
Ejemplo: cómo cubrir 24 horas con la jornada legal
El esquema clásico de tres turnos no alcanza. La suma de los máximos de una jornada diurna (8 h), una mixta (7.5 h) y una nocturna (7 h) es de 22.5 horas, menos que las 24 del día. Un ejemplo de cómo se ve una cobertura con refuerzo:
| Turno | Horario | Tipo | Horas |
|---|---|---|---|
| Matutino | 6:00 a 14:00 | Diurna | 8 h |
| Vespertino | 14:00 a 21:30 | Mixta (1.5 h nocturnas) | 7.5 h |
| Nocturno | 21:30 a 4:30 | Nocturna | 7 h |
| Refuerzo madrugada | 4:30 a 12:00 | Mixta (1.5 h nocturnas) | 7.5 h |
Un cuarto turno de refuerzo cubre la madrugada que queda libre. Es un ejemplo de cálculo: tus horarios dependen de tu hotel y de lo que pacten con cada persona. Planea la semana con la plantilla de horarios de turnos, que marca los turnos que pasan el máximo de su tipo de jornada.
Lo que dice la ley y conviene vigilar
Desde el 1 de mayo de 2026, la Ley Federal del Trabajo obliga a registrar de manera electrónica el inicio y el fin de la jornada de cada persona trabajadora. Las reglas de la STPS sobre su alcance entran en vigor el 1 de enero de 2027. Lee la guía completa.
- Tipos de jornada. Diurna entre las 6:00 y las 20:00 (8 horas); nocturna entre las 20:00 y las 6:00 (7 horas); mixta (7 horas y media) cuando el periodo nocturno es menor de tres horas y media. Si es de tres horas y media o más, se considera nocturna (LFT arts. 60 y 61).
- Descanso en trabajos continuos. En los trabajos que requieren labor continua, el patrón y las personas trabajadoras fijan de común acuerdo los días de descanso semanal (art. 70). Cada seis días de trabajo corresponde un día de descanso (art. 69).
- Días de descanso obligatorio. Si se trabaja un día de descanso obligatorio, se paga el doble del salario además del salario del propio descanso (arts. 74 y 75).
- Propinas. En hoteles y restaurantes las propinas son parte del salario, y el patrón no puede quedarse con ellas ni participar de ellas (arts. 344, 346 y 347). Los inspectores del trabajo verifican que las propinas correspondan por completo a las personas trabajadoras (art. 350).
Para revisar una semana concreta, usa la calculadora de jornada y horas extra.
Preguntas frecuentes
¿Un turno de 23:00 a 7:00 está permitido?
Dura 8 horas y casi todo es jornada nocturna, cuyo máximo es de 7 horas (arts. 60 y 61). La hora que pasa del máximo es tiempo extra, con los topes de la ley. Conviene acortarlo o repartirlo.
¿Las propinas cuentan para el salario?
En hoteles, restaurantes y establecimientos análogos, sí: las propinas son parte del salario y el patrón no puede reservarse ninguna parte (arts. 346 y 347). Tu contador debe considerarlas en las prestaciones.
¿Qué días de descanso obligatorio hay?
El 1 de enero, el primer lunes de febrero, el tercer lunes de marzo, el 1 de mayo, el 16 de septiembre, el tercer lunes de noviembre, el 1 de octubre cada seis años, el 25 de diciembre y el día de la jornada electoral (art. 74).
¿Cómo registro el relevo de turno?
Cada persona checa su entrada al llegar y su salida al irse. Quien se queda a pasar el turno unos minutos está a disposición del patrón y esos minutos cuentan (art. 58).
¿ChecaDía sirve para un hostal pequeño?
Sí. Es gratis hasta 3 plazas y el plan Negocio cuesta $299 MXN al mes hasta 15 plazas, con 30 días de prueba sin tarjeta.
Fuentes
- DOF, 1 de mayo de 2026. Decreto que reforma la Ley Federal del Trabajo en materia de reducción de la jornada laboral
- Ley Federal del Trabajo, texto vigente (Cámara de Diputados)
Última revisión: 26 de octubre de 2026.